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Condições Gerais
 

1. Identificação da Empresa

A VesteVeste é uma marca registada pertencente a Albina Marques Da Silva Sousa, com sede no Largo da Codiceira nº 60, 4445-070 Alfena, Porto, Portugal, NIF 157 114 228.

2. Descrição do Serviço

As presentes Condições Gerais de Venda regulam os termos e as condições aplicáveis às compras efetuadas através do website www.vesteveste.com, estabelecendo os direitos e obrigações das partes envolvidas.

3. Processo de Encomenda

  • O cliente deve seguir os passos indicados no website para efetuar uma encomenda.

  • Após a finalização da compra, será enviado um e-mail de confirmação com os detalhes da encomenda.

  • A VesteVeste reserva-se o direito de cancelar encomendas em casos de erro de stock, preço ou outras situações imprevistas, informando o cliente e procedendo ao reembolso, se aplicável.

 

4. Preços e Pagamento

  • Todos os preços apresentados incluem IVA à taxa legal em vigor.

  • Os métodos de pagamento disponíveis estão detalhados na página Métodos de Pagamento.

  • A encomenda será processada após a confirmação do pagamento.

 

5. Entregas

  • As condições de envio, prazos de entrega e custos associados estão descritos na página Envios!

  • A VesteVeste não se responsabiliza por atrasos imputáveis aos serviços de transporte.

 

6. Devoluções e Direito de Livre Resolução

  • O cliente dispõe de um prazo de 14 dias, a contar da data de receção da encomenda, para exercer o direito de livre resolução, conforme previsto na legislação aplicável.

  • As condições e procedimentos para devoluções estão detalhados na página Trocas e Devoluções.

 

7. Garantias

  • Os produtos comercializados pela VesteVeste beneficiam das garantias legais estabelecidas pela legislação portuguesa.

  • Em caso de produto com defeito, o cliente deve contactar a VesteVeste através dos meios disponíveis na página Contacto/Fale Conosco.

 

8. Responsabilidade

  • A VesteVeste não se responsabiliza por danos resultantes de interferências, interrupções, vírus informáticos ou quaisquer outras anomalias que impeçam o acesso ou correto funcionamento do website.

 

9. Dados Pessoais

  • A recolha e tratamento de dados pessoais estão sujeitos à Política de Privacidade, disponível na página Política de Privacidade.

 

10. Propriedade Intelectual

  • Todos os conteúdos presentes no website, incluindo textos, imagens, logótipos e design, são propriedade da VesteVeste ou de terceiros devidamente autorizados, estando protegidos por direitos de autor.

 

11. Alterações às Condições Gerais

  • A VesteVeste reserva-se o direito de alterar as presentes Condições Gerais de Venda a qualquer momento, sendo as novas versões publicadas no website.

 

12. Lei Aplicável e Foro Competente

  • As presentes Condições Gerais de Venda regem-se pela legislação portuguesa.

  • Em caso de litígio, as partes acordam submeter-se à jurisdição dos tribunais portugueses competentes.

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  • De onde enviam os produtos?
    Uma seção Todos os nossos artigos são enviados diretamente da nossa loja em Portugal, garantindo rapidez e cuidado na entrega.
  • Quanto tempo demora a receber uma encomenda?
    O prazo médio para Portugal Continental é de 1 a 3 dias úteis. Para ilhas e outras regiões, pode demorar até 5 dias úteis.
  • Quais são os métodos de pagamento?
    Aceitamos MB Way, Multibanco, Cartão de Crédito e Klarna para pagamentos em prestações, todos seguros e fáceis de usar.
  • Posso trocar ou devolver um artigo?
    Sim! Tens até 14 dias após a receção para trocar ou devolver, desde que o artigo esteja em perfeito estado e com etiqueta original. Contacta-nos para mais detalhes.
  • Posso comprar online e levantar na loja?
    Sim, basta escolher a opção “Levantamento em loja” no checkout. Avisamos quando estiver pronto para levantamento.
  • Recebo fatura com a minha compra?
    Sim, enviamos sempre a fatura por e-mail após a confirmação do pagamento.

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Albina Marques Da Silva Sousa. 157 114 228 Largo da Codiceira nº 60 4445-070 Alfena, Porto Portugal

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